En seguimiento a los trabajos del Consejo Consultivo del Consumo Estatal, la CEDH Chiapas a través de la Dirección de Promoción de los DESCA, participó en la 2a Ordinaria celebrada en las instalaciones de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo.

Durante el encuentro, se abordaron temas relativos a la situación actual de las oficinas de la Oficina de Defensa del Consumidor en la región Suroeste del Estado. Se analizaron los principales avances, desafíos y necesidades de estos espacios, con el objetivo de mejorar la calidad de la atención y los servicios brindados a las y los consumidores, con enfoque en la protección de sus derechos fundamentales.

Asimismo, se discutieron estrategias y campañas destinadas a sensibilizar a la población sobre los riesgos de fraudes en línea, así como las acciones que las autoridades e instituciones pueden implementar para prevenir y atender estos delitos, que afectan directamente los derechos económicos y la seguridad de las personas consumidoras.

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